POLÍTICA DE PRIVACIDADE – YOUDS.SCHOOL

Última atualização: 10/03/2025

A Youds.School, operada por Nogueira Rodrigues Ltda., CNPJ 29.562.317/0001-01, respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e tratamos suas informações enquanto você utiliza nosso site, serviços e plataforma educacional.

Ao acessar o site youds.school, você declara ciência e concordância com os termos desta Política.

1. Quais Dados Coletamos

Coletamos informações necessárias para a execução dos nossos serviços educacionais e de comunicação.

1.1. Dados fornecidos diretamente por você

  • Nome completo

  • E-mail

  • Telefone

  • CPF (quando necessário para emissão de certificados ou contratos)

  • Dados de pagamento (não armazenamos informações completas de cartão; são processadas por terceiros)

  • Empresa, cargo e outros dados profissionais (quando aplicável)

  • Informações inseridas em formulários de contato, matrícula ou inscrição

1.2. Dados coletados automaticamente

  • Endereço de IP

  • Informações do navegador e dispositivo

  • Cookies

  • Páginas visitadas no site

  • Tempo de navegação

  • Ações realizadas dentro da plataforma (ex.: progresso em cursos)

1.3. Dados utilizados para personalização da aprendizagem

  • Desempenho em atividades, quizzes e trilhas

  • Tempo de estudo

  • Histórico de cursos e módulos acessados

  • Índices gerados pelo sistema (NDF, evolução, recomendações)

Esses dados são utilizados exclusivamente para melhorar sua experiência e personalizar sua jornada de aprendizagem.

2. Para Que Usamos Seus Dados

Seus dados pessoais podem ser utilizados para:

2.1. Prestação dos serviços

  • Permitir seu acesso aos cursos e conteúdos

  • Registrar seu progresso e desempenho

  • Emitir certificados

  • Personalizar trilhas e recomendações de aprendizagem

2.2. Comunicação

  • Enviar e-mails sobre cursos, matrículas, suporte e avisos importantes

  • Enviar materiais educativos, newsletters e oportunidades (mediante consentimento)

2.3. Melhorias de Plataforma

  • Análises de uso

  • Estudos de comportamento

  • Avaliações de desempenho dos cursos

2.4. Segurança

  • Prevenção a fraudes

  • Proteção contra acessos não autorizados

  • Detecção de uso indevido

3. Base Legal para o Tratamento de Dados

O tratamento dos dados é realizado conforme a LGPD, com base nas seguintes hipóteses:

  • Execução de contrato (acesso aos cursos e recursos da plataforma)

  • Consentimento (cadastro voluntário, newsletters)

  • Interesse legítimo (melhorias da experiência de uso, analytics)

  • Cumprimento de obrigação legal (emissão de certificados e notas fiscais)

4. Compartilhamento de Dados

A Youds.School não vende, não aluga e não comercializa dados pessoais.

Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais à operação:

  • Plataformas de pagamento (ex.: PayPal, Stripe, PagSeguro)

  • Plataformas de e-mail marketing (ex.: Mailchimp, RD Station)

  • Sistemas de hospedagem e segurança

  • Consultorias ou auditores (em caso de exigência legal)

Todos os terceiros seguem padrões de segurança compatíveis com a LGPD.

5. Armazenamento e Segurança

Utilizamos práticas robustas para proteger seus dados:

  • Criptografia

  • Controle de acesso

  • Mecanismos de autenticação

  • Monitoramento de tráfego

  • Backups seguros

Seus dados são armazenados em servidores confiáveis, no Brasil ou exterior, sempre observando exigências da legislação.

6. Direitos do Usuário

Você tem direito de:

  • Confirmar se tratamos seus dados

  • Solicitar correção ou atualização

  • Solicitar exclusão dos dados (quando não houver obrigação legal que impeça)

  • Solicitar portabilidade

  • Revogar consentimento

  • Solicitar informações sobre uso e compartilhamento

Para exercer seus direitos, envie e-mail para:
📧 privacidade@youds.school

7. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Lembrar preferências

  • Entender o comportamento de navegação

  • Melhorar performance do site

  • Customizar conteúdos

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

8. Retenção dos Dados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para:

  • Cumprimento legal (ex.: certificados)

  • Execução dos serviços contratados

  • Análise educacional da plataforma

Após esse período, são excluídos ou anonimizados.

9. Links para Terceiros

O site pode conter links externos.
A Youds.School não se responsabiliza pela política de privacidade ou conteúdo de sites de terceiros.

10. Alterações Desta Política

A Youds.School pode atualizar esta Política periodicamente.
A data da última atualização estará sempre no topo da página.

Caso a mudança seja significativa, notificaremos por e-mail ou aviso no site.

11. Canal de Contato

Se tiver dúvidas, solicitações ou reclamações, entre em contato:

📧 privacidade@youds.school
📧 contato@youds.school
🏢 Nogueira Rodrigues Ltda. – Recife/PE

12. Aceite da Política

Ao continuar navegando no site ou utilizando nossos serviços, você declara ciência e concordância com esta Política de Privacidade.